이용약관

1. 이 약관은 에스비컴퍼니(이하 "회사")가 운영하는 지역 기반 마사지 구인구직 및 업체 정보 플랫폼 "마구마구"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

2. 회사는 「직업안정법」에 따른 직업정보제공사업자(신고 관할: 중부지방고용노동청 안양지청, 신고번호: 신고 후 기재)로서 구인·구직 정보를 게재·제공하는 매체이며, 특정 구인자와 구직자를 연결하여 고용계약 성립을 알선하는 직업소개 행위를 하지 않습니다. 회사는 근로계약의 당사자가 아니며, 구인자와 구직자 간 계약·근로조건·분쟁에 개입하지 않습니다.

3. 이용자는 서비스에 게재된 정보를 스스로 열람하고, 자신의 판단과 책임으로 상대방에게 연락하거나 지원합니다.

회사의 신원정보는 다음과 같습니다.

상호

에스비컴퍼니

서비스명

마구마구

대표자

이원술

사업자등록번호

429-46-01270

통신판매업 신고번호

2026-경기군포-0672 (군포시 신고)

직업정보제공사업 신고번호

신고 후 기재 (중부지방고용노동청 안양지청)

사업장 소재지

경기도 군포시 산본로323번길 26-26, 3층 302-38호(산본동, 씨티프라자)

고객센터 전화

1555-4699

고객센터 이메일

help@magumagu.kr

운영시간

평일 10:00~19:00 (주말·공휴일 휴무)

개인정보보호책임자

이원술 (대표)

호스팅 제공자

(주)스마일서브 (iwinv)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "회원"이란 이 약관에 동의하고 계정을 등록하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

2. "업주 회원"(구인자)이란 사업자등록증 등 신원확인 서류 검수를 거쳐 업체 정보를 등록하고 구인광고를 게재하는 회원을 말합니다.

3. "관리사 회원"(구직자)이란 구직을 목적으로 인재정보를 등록하거나 구인광고를 열람하는 회원을 말합니다.

4. "구인광고"란 업주 회원이 근로자 모집을 위해 서비스에 게재하는 구인글을 말합니다.

5. "광고 상품"이란 구인광고를 일정 기간 노출하는 기간제 유료 서비스와 지역 확장 노출 상품을 말합니다.

6. "지역 확장 노출"이란 업주 회원이 광고 상품을 통해 구인광고를 등록 지역 외 인근 지역에 추가로 노출하는 것을 말합니다.

7. "게시물"이란 구인광고, 인재정보, 업체 정보, 게시판 글과 댓글 등 회원이 서비스에 게시한 정보를 말합니다.

8. "광고주"란 광고 상품을 결제한 업주 회원을 말합니다.

9. "영업일"이란 토요일, 일요일 및 관공서의 공휴일을 제외한 날을 말합니다.

1. 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 하단에 게시합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지합니다.

3. 회원이 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.

1. 광고 상품의 구성·요금·제공 혜택은 광고 안내 페이지(요금·상품 정책)에 따릅니다.

2. 제1항에서 정한 사항 외에 이 약관과 광고 안내 페이지의 내용이 서로 다른 경우에는 이 약관이 우선하여 적용됩니다.

3. 취소·환불에 관하여는 어떠한 경우에도 이 약관 제9조(제9조의2부터 제9조의4까지를 포함합니다)가 광고 안내 페이지, 결제 화면, 자주하는 질문 등 다른 안내보다 우선하여 적용됩니다.

4. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 일반 상관례에 따릅니다.

1. 회원가입은 가입 희망자가 약관에 동의하고 회사가 정한 정보를 기재하여 신청하면 성립합니다.

2. 서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다. 회사는 연령 확인을 위한 절차를 둘 수 있으며, 만 19세 미만임이 확인된 경우 가입을 거부하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

3. 이 약관과 개인정보 처리방침에 대한 동의는 회원가입의 조건입니다. 광고성 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 불이익이 없고 언제든지 철회할 수 있습니다.

4. 업주 회원은 사업자등록증 등 회사가 요구하는 신원확인 서류를 제출해야 하며, 검수 승인 후 구인광고를 등록할 수 있습니다.

5. 계정 정보의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 계정을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

6. 회사는 타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 이용제한 이력이 있는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회원은 허위 정보를 등록하거나 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.

2. 회원은 「직업안정법」, 「남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수해야 하며, 차별적 모집 내용이나 불법 행위를 암시하는 내용을 게시할 수 없습니다.

3. 회원은 광고나 게시물에 "취업상담", "취업추천", "취업지원" 등 회사 또는 회원이 직업소개를 하는 것처럼 오인하게 하는 표현을 사용할 수 없습니다.

4. 회원은 회사에 이력서 발송 대행, 추천서 발부, 특정 업소로의 소개·알선을 요청할 수 없으며, 회사는 이를 제공하지 않습니다.

5. 회원은 서비스를 통해 얻은 타인의 연락처 등 정보를 구인구직 목적 외로 사용할 수 없으며, 광고성 정보 발송이나 영업 목적으로 이용할 수 없습니다.

6. 회원은 자동화 프로그램을 이용한 정보 수집, 다중 계정 운영 등 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

업주 회원은 구인광고를 게재함에 있어 다음 각 호를 준수하고 보증합니다.

1. 사업자등록증 등 회사가 요구하는 신원확인 서류를 제출하고, 회사가 국세청 사업자등록 상태 조회 등으로 사업자 정보의 진위를 확인하는 것에 동의합니다. 상호·대표자·소재지 등 등록 정보가 변경된 경우 지체 없이 서류를 다시 제출합니다.

2. 관계 법령에 따른 신고·허가 등을 이행하여 적법하게 영업 중인 업소임을 보증합니다.

3. 구인광고에 업체명·소재지·연락처를 사실대로 기재합니다.

4. 「최저임금법」에 따른 최저임금 이상의 근로조건을 제시하며, 실제와 다른 급여·근로시간 등 근로조건을 표시하지 않습니다. 거짓 구인광고를 하거나 거짓 구인조건을 제시하는 행위는 「직업안정법」에 따라 처벌될 수 있습니다.

5. 모집·채용 시 「남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 성별을 이유로 차별하지 않으며, 직무 수행에 필요하지 않은 연령·용모·신체조건 등을 요구하거나 제한하지 않습니다.

6. 외국인을 채용하는 경우 「출입국관리법」에 따라 취업활동이 가능한 체류자격을 갖추었는지 확인할 의무는 구인자에게 있으며, 취업활동 자격이 없는 외국인의 고용을 목적으로 하는 구인광고를 게재할 수 없습니다.

7. 「성매매알선 등 행위의 처벌에 관한 법률」 제4조가 금지하는 행위(성매매, 성매매알선 등 행위, 성매매 목적의 고용·모집, 성매매 광고 등)와 이를 암시하는 내용의 광고는 절대 게재할 수 없습니다.

8. 업주 회원이 위 각 호를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 그 책임은 업주 회원에게 있습니다.

1. 회사는 구인광고 등록·열람, 인재정보 등록·열람, 지도 기반 업체 탐색, 게시판, 광고 상품 등의 서비스를 제공합니다.

2. 구인광고는 등록 지역 중심으로 노출되는 것을 원칙으로 하며, 인근 지역 노출은 지역 확장 노출 상품을 구매한 경우에만 이루어집니다.

3. 구직을 목적으로 하는 관리사 회원의 서비스 이용은 무료입니다.

4. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다. 정기점검 등 필요한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이로 인해 결제한 광고가 노출되지 않은 경우에는 제9조의3에 따릅니다.

1. 구인광고는 광고 기간이 만료되면 자동으로 노출이 중단됩니다.

2. 회사는 게시물을 등록 전 또는 등록 후에 검수할 수 있으며, 다음 각 호에 해당하는 게시물은 게재를 거부하거나 게재를 중단·삭제·숨김 처리할 수 있고, 위반의 정도가 무겁거나 반복되는 경우 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 광고주가 결제하여 게재 중인 구인광고를 중단·삭제하는 경우 회사는 조치하기 전에 그 사유를 광고주에게 통지하고, 통지한 날부터 영업일 3일의 소명 기간을 드립니다. 광고주의 소명이 받아들여지면 회사는 게재를 유지하거나 재개합니다. 다만 관계 법령 위반이 명백한 경우(가목에 해당하는 경우 등) 또는 관계 행정기관·수사기관의 요청이 있는 경우에 한하여 먼저 조치하고 지체 없이 사후에 통지합니다. 게재 전 검수 단계의 게재 거부(반려)는 제9조의2에 따르며, 이 경우 회사는 소명 기간 대신 보완자료를 요청할 수 있습니다. 구인광고 외의 게시물(게시판 글·댓글 등)의 삭제·임시조치는 제10조와 관계 법령에 따릅니다.

가. 성매매 또는 유사 행위를 암시하는 표현(은어·초성·변형 표기를 포함)

나. 유흥접객업소 등 서비스가 취급하지 않는 업소의 구인

다. 직무와 무관한 신체조건·외모를 요구하는 내용

라. 성별·연령을 제한하거나 차별하는 모집

마. 최저임금에 미달하는 근로조건

바. 허위·과장된 급여 또는 근로조건

사. 취업활동 자격이 없는 외국인의 채용을 유도하는 내용

아. 타인의 명의나 사업자 정보를 도용한 게시물

자. 신원확인 절차를 거치지 않은 구인광고

차. 업소 이용 후기, 손님의 평가 등 업소 이용 후기성 게시물

카. 그 밖에 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 내용

3. 제2항에 따라 게재 중인 광고의 게재가 중단·삭제된 경우 광고비의 환불과 위약금은 제9조 제3항 다목에 따르며, 게재 전 검수 단계에서 반려된 경우에는 제9조의2에 따라 결제 금액 전액을 취소합니다. 회사는 해당 회원의 재등록을 제한할 수 있으며, 위법행위가 확인된 경우 관계 행정기관에 통보하고 수사기관의 적법한 요청에 협조합니다.

4. 회사는 소명 결과와 최종 조치 내용(게재 유지·재개, 중단·삭제, 환불 금액 등)을 회원에게 통지합니다. 제2항 단서에 따라 먼저 조치한 경우에도 지체 없이 그 사유와 조치 내용을 통지하며, 회원은 통지를 받은 날부터 영업일 3일 이내에 소명할 수 있습니다. 통지는 회원이 등록한 연락처(문자·전화), 쪽지 또는 이메일로 합니다.

5. 게시물로 인해 발생하는 법적 책임은 게시한 회원에게 있습니다.

1. 광고 상품은 기간제 구인광고와 지역 확장 노출 상품으로 구성됩니다. 구인광고는 1개월(30일)·3개월(90일)·6개월(180일)·12개월(360일) 상품이 있으며, 모든 상품은 30일 단위로 제공됩니다. 지역 확장 노출 요금은 30일 기준 1곳당 40,000원에 선택한 지역 수와 광고 개월 수를 곱한 금액이며, 한 광고에 최대 2곳까지 신청할 수 있습니다. 상품별 요금과 제공 혜택은 광고 안내 페이지에 게시하며, 결제 시점에 게시된 요금이 적용됩니다.

2. 결제수단은 무통장입금과 신용카드(전자결제대행사를 통한 결제)입니다.

가. 신용카드 결제는 제공 기간이 30일 이하인 상품(1개월 광고 및 이와 함께 신청하는 지역 확장 노출)에 한하여 이용할 수 있으며, 할부는 최대 3개월까지 가능합니다. 3개월·6개월·12개월 광고(이와 함께 신청하는 지역 확장 노출 포함)는 무통장입금으로 결제합니다.

나. 무통장입금 시 입금자명은 업체명과 동일해야 합니다. 입금 확인은 영업일 기준으로 처리되며, 입금자명이 다른 경우 확인이 지연될 수 있습니다.

다. 광고는 결제 완료(무통장입금은 운영팀의 입금 확인) 후 제9조의2에 따른 검수를 거쳐 게재되며, 광고 기간은 게재가 시작된 날부터 계산합니다.

3. 환불은 다음 기준에 따릅니다.

가. 광고 노출이 시작되기 전(결제 후 검수 대기 중인 경우를 포함합니다)에 취소하는 경우: 결제 금액 전액을 환불합니다.

나. 광고 노출이 시작된 후 취소하는 경우: 결제 금액에서 이미 노출된 일수에 해당하는 금액(결제 금액을 제공 일수로 나눈 1일 금액 × 노출 일수)을 공제한 잔액을 환불합니다. 1일 미만의 노출은 1일로 봅니다.

다. 회원의 귀책사유로 제8조에 따라 게재가 중단·삭제된 경우: 결제 금액에서 이미 노출된 일수에 해당하는 금액과 위약금을 공제한 잔액을 환불합니다. 위약금은 총 결제금액의 20%를 넘을 수 없습니다.

라. 검수 결과 승인되지 않거나 반려된 경우: 제9조의2에 따라 결제 금액 전액을 자동으로 취소합니다.

마. 회사 사정으로 광고가 노출되지 않은 경우와 중복결제의 경우에는 각각 제9조의3과 제9조의4에 따릅니다.

4. 회원이 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자에 해당하는 경우, 같은 법 제17조에 따라 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 노출이 시작된 광고는 이미 제공된 부분에 대해 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 제3항 나목에 따라 환불합니다.

5. 환불은 고객센터 1:1 문의, 이메일(help@magumagu.kr) 또는 전화(1555-4699)로 업체명·결제일·결제수단(무통장입금 건은 환불받을 본인 명의 계좌)을 알려 신청합니다. 회사는 신청을 접수한 날부터 영업일 3일 이내에 환불 승인 여부와 환불 금액을 통지하며, 승인하지 않는 경우에는 그 사유를 함께 통지합니다. 회사는 승인한 날부터 영업일 3일 이내에 다음 각 목의 방법으로 취소·환불합니다.

가. 신용카드 결제 건: 현금으로 환불하지 않으며, 카드 승인취소 또는 매입취소(부분취소를 포함합니다)로 처리합니다. 취소 내역이 카드 이용대금에 반영되는 시점은 카드사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

나. 무통장입금 결제 건: 신청인이 지정한 본인 명의 계좌로 송금합니다.

다. 소비자에 해당하는 회원의 청약철회는 관계 법령이 정한 기간 내에 처리합니다.

6. 회사는 결제 수단과 요금을 변경할 수 있으며 변경 사항은 적용 전에 공지합니다. 변경 전에 결제한 상품에는 변경된 요금이 적용되지 않습니다.

7. 표시 가격은 모두 부가세(VAT) 포함 금액입니다. 무통장입금 결제 건은 요청 시 세금계산서 또는 현금영수증(지출증빙)을 발행하며, 신용카드 결제 건은 카드 매출전표로 갈음합니다.

1. 회사는 결제가 완료된 날(무통장입금은 운영팀이 입금을 확인한 날)부터 영업일 3일 이내에 광고 내용과 업체 정보를 검수하여 승인 여부를 결정합니다.

2. 회사가 검수 중 보완자료를 요청한 경우에는 회원이 보완자료를 제출한 날부터 제1항의 기한을 다시 계산합니다.

3. 제1항 또는 제2항의 기한 내에 승인되지 않거나 반려된 경우(제8조 제2항 각 목에 해당하여 반려된 경우를 포함합니다), 해당 결제는 회원의 별도 신청 없이 자동으로 취소되며 결제 금액 전액을 환불합니다. 회사는 기한이 지난 날 또는 반려한 날부터 영업일 3일 이내에 제9조 제5항 각 목의 방법(신용카드는 승인취소)으로 처리하며, 무통장입금 건은 회원이 환불 계좌를 알려 준 날부터 기한을 계산합니다.

4. 회사는 검수 결과(승인, 보완 요청, 반려 및 반려 사유)를 회원에게 통지합니다.

1. 시스템 장애 등 회사의 사정으로 결제한 광고가 노출되지 않은 경우, 회사는 다음 각 호 중 하나를 반드시 조치하며 그 선택권은 광고주에게 있습니다. 1일 미만의 미노출은 1일로 봅니다.

가. 미노출 기간만큼 광고 기간 연장

나. 미노출 기간에 해당하는 광고의 재제공

다. 미노출 기간에 해당하는 금액의 환불(제9조 제5항의 절차와 방법에 따름)

2. 회사는 미노출 사실을 알게 된 날부터 지체 없이 광고주에게 이를 알리고 제1항 각 호 중 원하는 조치를 선택하도록 안내합니다.

1. 같은 주문이 중복으로 결제된 경우 회사는 사유를 묻지 않고 중복 결제된 금액 전액을 환불합니다.

2. 환불은 제9조 제5항의 절차와 방법(신용카드는 승인취소)에 따르며, 회사가 중복결제를 먼저 확인한 경우에는 회원의 신청이 없어도 환불합니다.

1. 서비스에 게시된 정보로 사생활 침해, 명예훼손 등 권리를 침해받은 자는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2에 따라 회사에 해당 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다.

2. 삭제 요청은 고객센터 1:1 문의 또는 이메일(help@magumagu.kr)로 접수하며, 침해 사실을 소명할 수 있는 자료를 함께 제출해야 합니다.

3. 회사는 요청을 받으면 지체 없이 삭제·임시조치 등 필요한 조치를 하고, 신청인과 게시자에게 그 사실을 알립니다. 권리침해 여부를 판단하기 어렵거나 당사자 간 다툼이 예상되는 경우 해당 정보에 대한 접근을 임시로 차단하는 임시조치를 할 수 있으며, 임시조치 기간은 30일 이내로 합니다.

4. 게시자는 임시조치에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 처리합니다.

5. 성매매 암시 등 법령 위반 게시물의 신고도 같은 채널로 접수하며, 회사는 제8조에 따라 처리하고 신고 접수와 처리 내역을 기록·보관합니다.

1. 회원이 작성한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 있습니다.

2. 회원은 회사가 서비스 운영·홍보 목적으로 게시물을 서비스 내에서 사용하는 것을 허락합니다.

3. 회원이 탈퇴하거나 게시물을 삭제한 경우 회사는 해당 게시물을 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

1. 회사는 구인·구직 정보를 게재하는 매체로서 게시물의 진실성·정확성과 업소의 적법성을 보증하지 않습니다. 회사는 사업자등록 확인 등 신원확인 절차를 성실히 이행하나, 이는 구인자의 신원을 확인하는 절차이며 업소의 영업 적법성이나 근로조건의 이행을 보증하는 것이 아닙니다.

2. 회사는 근로계약의 당사자가 아니며, 회원 간 채용·근로조건·임금 등에 관한 분쟁에 개입하지 않고 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 천재지변, 전쟁, 감염병의 대유행 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력이나 회원의 귀책사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 시스템 장애 등 회사의 사정으로 결제한 광고가 노출되지 않은 경우는 불가항력으로 보지 않으며 제9조의3에 따라 조치합니다.

4. 이 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 배제하지 않으며, 관계 법령의 강행규정에 따른 회사의 책임을 제한하지 않습니다.

1. 회사와 회원 간 분쟁은 상호 협의로 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

2. 이 약관과 서비스 이용에 관한 사항은 대한민국 법령에 따라 해석하고 적용합니다.

3. 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다. 다만 회원이 소비자에 해당하는 경우 제소 당시 회원의 주소를 관할하는 지방법원을 전속관할로 합니다.

4. 소비자에 해당하는 회원은 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(소비자상담센터 1372) 또는 전자문서·전자거래 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.